Desde el 18 de Diciembre nuestra filial Suministros Generales S.A. cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad, certificado por el ente SGS, lo cual nos acredita como una empresa de clase mundial. Este resultado se obtuvo a partir de un diagnostico del Sistema de Gestión de Calidad existente y planificación en cada uno de los procesos, capacitación del talento humano comprometiéndolo con la normalización de los procesos de la empresa y el fomento de la cultura de calidad entre ellos, estableciendo indicadores de gestión para la toma de decisiones y la orientación hacia la mejora continua.

El énfasis en la calidad de los servicios en la que se ha centrado Suministros Generales, se fundamenta en la orientación integral de los empleados hacia la satisfacción de los clientes tanto internos como externos, el mejoramiento continuo de los procesos, la identificación y el cumplimiento de los requisitos del cliente, encaminados hacia la competitividad en el mercado.

Hoy el reto de la organización esta encaminado en seguir trabajando en el fortalecimiento de la cultura de calidad, con el objetivo de mantener y mejorar cada día la calidad del servicio portuario y logístico que prestamos a nuestros clientes.